Hur träning på jobbet ger dig värde
Innehåll
- Vad är viktigt med utbildning på jobbet?
- Poängen
- Vem tillhandahåller OJT?
- Träningschefer att träna
- Positivt exempel på effektiv OJT
- Utbildning av anställda för att utbilda kollegor
- Exempel på Coworker Training
Vad är viktigt med utbildning på jobbet?
Utbildning på arbetsplatsen, även känd som OJT, är en praktisk metod för att lära ut de färdigheter, kunskaper och kompetenser som krävs för att anställda ska kunna utföra ett specifikt jobb på arbetsplatsen. Anställda lär sig i en miljö där de kommer att behöva öva kunskap och färdigheter som erhållits under sin utbildning.
Utbildning på arbetsplatsen använder befintliga arbetsplatsverktyg, maskiner, dokument, utrustning och kunskap för att lära en anställd hur man effektivt kan utföra sitt jobb. Följaktligen finns det inga stand-ins som kräver att en anställd överför utbildningen till arbetsplatsen.
Utbildning sker inom den anställdes normala arbetsmiljö och kan ske när han eller hon utför sitt faktiska arbete. Eller så kan det hända någon annanstans på arbetsplatsen med särskilda träningsrum, arbetsstationer eller utrustning.
Poängen
Det enkla målet med OJT är att använda den befintliga miljön, verktygen och kompetensutbildningen som finns på arbetsplatsen för att utbilda anställda att göra sina jobb - på jobbet.
Vem tillhandahåller OJT?
En medarbetare utför ofta utbildning på jobbet om han eller hon kan utföra det jobb som lärs ut. Men interpersonella färdigheter, företags policyer och krav, ledarskapsutbildning och mer är också ämnen som personalpersonal, chefer eller kollegor kan lära sig på jobbet eller på arbetsplatsen.
En extern leverantör utför ibland OJT för specialutrustning eller system. Till exempel kan en leverantör utbilda anställda i ett marknadsföringssystem som de använder som en del av sina arbetsrutiner.
En leverantör kan också utbilda medlemmarna i ett HR-team om ett informationssystem för mänskliga resurser). HR-teamet utbildar sedan resten av medarbetarna för att använda det nya systemet. Detta tillvägagångssätt gör det möjligt för utbildarna att stärka sin utbildning när de anställda tillämpar de färdigheter som lärts i utbildningen.
En annan frekvent användning av en leverantör för OJT består av utbildning på plats för en eller flera anställda, som sedan förväntas utbilda alla andra anställda som utför ett liknande jobb. Detta är en vanlig OJT-modell i aktiviteter som involverar Hi-Lo-körning, såsom att använda en gaffeltruck; antagande av programvara; och lämplig drift av all ny utrustning.
Även om målet med OJT ofta är att lära ut grundläggande arbetsplatsfärdigheter, installerar det också aspekter av arbetsplatskulturen och resultatförväntningarna hos de nya medarbetarna. OJT är också den strategi som många organisationer använder för att tillhandahålla information om nya anställda ombord.
OJT tillhandahålls internt av både chefer och erfarna kollegor.
Träningschefer att träna
Det finns bestämda fördelar för organisationen när du har utvecklat dina chefs utbildningsmöjligheter. Lär chefer att träna, och du kommer att öka effektiviteten i din interna utbildning.
Dessutom blir utbildning, coachning och mentorskap en förväntad och väl utnyttjad aspekt av chefsjobb. Anställda reagerar positivt när chefer också erbjuder utbildning. Inte bara tror de anställda att de kommer att ha möjlighet att använda den utbildning som cheferna tillhandahåller, utan de reagerar mer positivt på förvaltarens förväntningar gentemot en tränare.
När chefer tillhandahåller utbildning kan de formulera vad de anser vara viktiga och stärka dessa idéer med anställda. Anställda är imponerade av att utbildningsämnet är så viktigt att en chef tar sig tid att göra utbildningen.
Positivt exempel på effektiv OJT
På General Motors-anläggningar världen över utbildade chefer på högre nivå varje anställd i en företagsomfattande förändring i operativ och kulturell strategi. Det faktum att högre chefer tillhandahöll utbildningen gjorde ett stort intryck på de anställda som deltog i klasserna. De ansåg att utgifterna för denna mycket tid och höga talang för att utbilda anställda innebar att strategiändringen stöds på allvar.
Seniorledaren använde exempel som belyser både den strategi som användes vid den tiden och den förväntade nya riktningen på ett sätt som en extern tränare aldrig kunde ha gjort.Han lyckades också med att kommunicera orsakerna till förändringen på ett sätt som främjade spänning och deltagande.
Hans kunskap och förståelse för företagskulturen tillät honom att ansluta utbildningen till den verkliga verksamheten som anställda bodde i varje dag. Detta var en kraftfull förstärkning av den arbetskultur som GM ville skapa.
Att använda chefer för att utbilda anställda är en effektiv utbildningstrategi på jobbet.
Utbildning av anställda för att utbilda kollegor
Din organisation kommer att dra nytta av att utveckla dina anställdas utbildningsmöjligheter. Träna anställda att träna, och du kommer att höja kvaliteten på din interna utbildning.
Anställda känner till din organisations arbete - både bra och dåligt -. De är bekanta med företagets mål, företagskultur eller arbetsmiljö, företagets styrkor och företagets svagheter och de känner de andra anställda.
Detta ger anställda en fördel jämfört med en tränare som måste lära sig om företagets kultur, styrkor och svagheter och samtidigt lära känna folket.
Exempel på Coworker Training
I ett medelstort tillverkningsföretag tillhandahåller säkerhetsspecialisten och teamledaren för säkerhets- och miljökommittén utbildning till all personal i säkerhet, nödutrymningsförfaranden och säkerhet. De utbildar också nya anställda under ny personalorientering.
I ett annat företag utbildar långsiktiga säljrepresentanter alla nya säljare i kundrelationshantering eller CRM-datorprogram, kallanrop och prospektering och hur man tar och behandlar beställningar.
I samma företag tränar, testar och licenser alla Hi-Lo-förare. Ursprungligen utbildad av externa företag, interna anställda utbildar nu andra anställda. Deras säkerhetsstandarder och olyckshastighet har förbättrats som ett resultat, och alla förare är nu certifierade att köra Hi-Los.
Utbildning på arbetsplatsen är normalt det mest effektiva sättet att utbilda anställda. Många av dessa utbildningsalternativ betonar kollegornas och chefs roll i utbildningen av medarbetare.
