Vad betyder kvalitet på hyran och hur kan du utvärdera den?

Innehåll

• Vad betyder "kvalitet på hyra"?
• Hur man mäter kvaliteten på hyran
• Allmänna statistik att beakta
• Hur du förbättrar din kvalitet på hyran
• Förvara bra register
• Titta på dina styrkor och svagheter
• Göra ändringar
• Slutsats

Kvaliteten på hyra är en viktig metrisk. Du kanske känner till detta instinktivt, men om du är ny inom HR kanske du undrar över den officiella definitionen. Här är vad du behöver veta.

Vad betyder "kvalitet på hyra"?

Kvalitet på hyra mäter värdet som nyanställningar ger ett företag. En anställd på startnivå som dyker upp, arbetar hårt och är produktiv kan ha bättre inverkan på företaget än en VP som presterar på en genomsnittlig nivå.

Kvaliteten på hyra är svår att mäta, men det finns vissa mätvärden som företag kan använda för att bestämma detta värde.

Hur man mäter kvaliteten på hyran

Ingen enstaka statistik kan täcka allt som mäter kvaliteten på hyra. Vissa mätvärden är naturligtvis specifika för jobbet. Eftersom du måste se vilken inverkan en ny anställning har på organisationen måste du ofta mäta den anställdes prestanda sex månader eller mer från anställningstillfället. Denna tidsfördröjning gör det svårt att se omedelbara resultat.

Allmänna statistik att beakta

Det här är allmänna mätvärden som du kan överväga att använda.

• Personalomsättning: I personalomsättningen ser du på andelen personer som slutar eller som du måste avfyra inom en viss tidsram. En person som lämnar efter två veckor var dålig passform för företaget; någon du måste avfyra passade ännu värre. Det är uppenbart, men att titta på omsättningen som helhet kan berätta för dig och ge dig en övergripande känsla för effektiviteten i dina anställningsprocesser. Att titta på hur omsättningen under första halvåret förändras är ett värdefullt verktyg för att utvärdera hur du anställer.
• Arbetsprestation: Det finns ett par sätt att titta på jobbprestanda. Det första sättet är att använda kvantitativa mätvärden. Till exempel kan du titta på hur snabbt en livsmedelsbutik kassör skannar objekt. Genom att jämföra resultaten av din nya anställning med andra anställda och andra nyanställda kan du bedöma kvaliteten på hyra utifrån hur snabbt och effektivt de utför sina uppgifter. För andra jobb kan du titta på den totala prestandagraden. Om ditt företag gör resultatgranskningar kan du mäta framgången för dina nyanställda. Presterar de som förväntat? Eller är de över eller under förväntningarna? Är mönstret annorlunda än vad du upplevde med tidigare satser på nyanställningar?
• kampanjer: Detta är återigen en långsiktig titt på kvaliteten på hyra. Hur lång tid tar det för en anställd att tjäna en kampanj? Vilken andel nyanställda får kampanjer inom två år?
• Medarbetarnas engagemang: Är dina nyanställda anställda på jobbet? Kör en undersökning för anställdas engagemang och ta reda på hur dina nyanställda känner för din företagskultur, arbetsbelastning, lön och andra indikationer på anställdas engagemang du vill mäta. Detta ger dig inte bara information om kvaliteten på hyra utan om effektiviteten i ditt onboarding-program. Du kan också mäta hur lång tid det tar för en ny anställd att känna sig integrerad.

Hur du förbättrar din kvalitet på hyran

Det kan vara lätt att betala bra, anställa bra chefer, lyssna på dina anställda och skapa en bra företagskultur. Hur du gör det beror dock på din nuvarande situation och dina nuvarande nyanställningar. Generellt sett är detta hur du kan använda din kvalitet på hyra-mätvärden för att förbättra dina anställningspraxis.

Förvara bra register

Eftersom kvaliteten på hyra tar tid att bestämma, måste du förstå hur du fattade anställningsbeslut sex månader (eller mer) innan du samlar in uppgifterna för det statistik. Hur såg anställningsprocessen för denna grupp nya anställningar annorlunda ut än anställningsprocesserna för den sista kohorten?

Titta på dina styrkor och svagheter

Om dina nyanställda har högpresterande betyg men också hög omsättning, kan detta påpeka ett större problem. Det kan hända att du är bra på att anställa de bästa människorna, men dina chefer stöder inte de nya anställningarna ordentligt. Alternativ, det kanske är ett problem med din onboarding-process.

Göra ändringar

Det är inte bra för dig att hålla statistik om du inte gör ändringar baserat på dina resultat. När du bestämmer att det finns ett problem måste du göra ändringar för att åtgärda det. Om du upplever en hög omsättningshastighet kan du sitta ner med dina chefer och säga, "titta, det här är människor som presterar på en hög nivå, men de lämnar, så vi måste göra förändringar."

Du måste också vara särskilt uppmärksam på engagemangsundersökningar och exitintervjuer, så att du vet var problemen uppstår. Upplever de anställda brist på information? Mikrohanterande handledare? Oavsett problemet är det, arbeta för att fixa det.

Slutsats

Folk tänker ofta på kvaliteten på hyra som en mätning som indikerar rekryterarens kvalitet, men det är faktiskt en termometer för hela företaget. Dagens nyanställningar är morgondagens kärngrupp medarbetare, så det är viktigt att de passar bra och integreras korrekt.