De bästa sätten att få försäljningsavtal
Innehåll
Det kanske vanligaste misstaget av rookie-säljare är att försöka sälja sin produkt under det första kallsamtalet. När du tar upp telefonen och börjar kalla samtal, eller går in i ett grannskap och börjar knacka på dörrar, bör målet vara att få en tid med beslutsfattaren. När du är på själva möten kan du börja släppa produkten ... men i din första kontakt med dina kunder är det enda du borde vara pitching en möte där du kan verkligen sälja. Om du stöter på den sällsynta situationen där du råkar kalla en kall bly som är villig att köpa på plats, så gratulerar! För alla andra kan du försöka använda metoden nedan.
Gör din forskning
Ju mer information du har om personen du ringer, desto mer sannolikt är det att du stänger dem på en tid. Ibland allt du behöver gå på är ett namn och telefonnummer. Kom ihåg att Google är din vän. Sociala mediesidor som Facebook och LinkedIn kan också vara stora resurser. Du kan till och med kolla med dina nätverkskontakter för att se om du känner någon som känner till utsikterna.
Skapa en öppnare
När din kund svarar på telefonen har du ungefär 10-20 sekunder för att fånga deras intresse. De flesta människor går in i automatiskt avslagsläge så fort de inser att du försöker sälja dem något. Om du kan skapa en öppnare som överraskar eller fascinerar dem tillräckligt, kan du bryta igenom det avvisande filtret och få dem tillräckligt intresserade för att gå med på en tid eller åtminstone höra dig.
Välj en fördel
Det är där din forskning lönar sig. Ju mer information du har om utsikterna, desto bättre kan du matcha din tonhöjd efter deras behov. Välj vilken fördel du tror kommer att intressera dina kunder och ge en förklaring av en eller två meningar om hur din produkt ger denna fördel. Om du till exempel har en lista med potentiella kunder som har lidit av identitetsstöld kan du säga: ”Vårt fakturahanteringssystem ger dig sinnesfrid. Det skyddar dig genom att säkert hantera din ekonomiska information och skyddar dig mot identitetsstöld. "
Anta utnämningen
Här stänger du dem vid mötena. Det finns olika tankar om hur man stänger ett kall samtal. Vissa experter säger för att ge ett val av tider: "Föredrar du att träffas på tisdag kl. 10 eller onsdag kl. 2?" Andra säger att välja en viss tid: ”Jag kan träffa dig måndag klockan 11:30. Fungerar det för dig?" Experimentera och se vilka som fungerar bäst för dig. Om utsikterna säger nej, kan du sedan namnge ett annat datum och tid istället för att anta att han avvisar dig helt.
Ge inte upp
Många framtidsutsikter vägrar att träffas med dig. Ta inte denna inställning till hjärta, eftersom det inte kan ha något att göra med dig (för allt du vet kan den personen bara ha en riktigt dålig dag eller kanske ha bråttom att komma till ett viktigt möte). Flytta prospektens namn till en annan lista och prova dem igen om några dagar eller veckor med ett annat tillvägagångssätt. De flesta säljsexperter säger att du bör fortsätta försöka tills utsikterna säger ”nej” tre gånger.
