Du lägger bara din fot i din mun och förolämpade en kollega

Skulle det inte vara bra om du kunde ta tillbaka något du sa så fort du insåg att det kränkade någon? Föreställ dig att om du hade något som ta bort knappen på ett datortangentbord, men istället för att radera ord du just skrev, kan du radera ord du sa. Tyvärr finns det inte ett sådant verktyg. När du sätter din fot i munnen och förolämpar någon, till exempel en kollega, finns det ingenting du kan göra för att dina ord försvinner.

De flesta av oss inser vikten av att upprätthålla goda arbetsplatsrelationer och säger inte saker med avsikt att kränka våra kollegor. Vanligtvis inser vi helt enkelt inte vilken effekt våra ord kommer att ha förrän det är för sent. Ibland pratar vi utan att ta oss tid att tänka noga över vad vi ska säga eftersom vi är upptagna med att tänka på eller göra andra saker. Men ofta funderar vi på vad vi ska säga men tror inte att det kommer att vara stötande. Det händer alla och det har förmodligen hänt dig.

Kanske sa du något i nöje som en kollega inte tyckte var rolig, tog upp ett ämne som var olämpligt för arbetsplatsen eller kritiserade hans arbete för hårt. Först när du ser uttrycket på hans ansikte, inser du att du har förolämpat honom. Så mycket du vill ta tillbaka dina ord kan du inte.

Vad kan du göra? Du har ett par alternativ. Du kan ignorera vad som hände och hoppas att din kollega kommer att förlåta och glömma. Det kan fungera, men mer troligt kommer du att fortsätta att undra om saker verkligen är tillbaka till det normala med din relation. Det andra alternativet - och det bästa sättet att gå framåt - är att ta itu med det omedelbart eller så fort du vet att det finns ett problem. Här är saker du kan göra som förhoppningsvis kommer att reparera problemet eller åtminstone förhindra att det blir värre.

Säg att du är ledsen: Beklagar det ögonblick du inser vad som hände. Även om allt du kan klara är att uttrycka "Jag är ledsen" är det mycket bättre än att låta orden som förolämpade din kollega hänga i luften. Ju längre du väntar, desto sämre saker kan bli. Din kollega kanske tror att du inte bryr dig om att hon blev förolämpad. Det viktigaste är att du låter henne veta att du gör det, oavsett om du håller med om att hon borde ha varit det.
Var inte defensiv: Du kanske inte förstår varför din kollega har tagit på sig det du sa. Till exempel kanske du har berättat för honom ett skämt som väl mottogs av andra människor, men ändå blev din kontorskamrats ansikte rött när han hörde det. Bör det faktum att andra människor inte reagerade på samma sätt på något sätt negera hans reaktion? Nej, det borde inte. Det som är viktigt är bara att han blev förolämpad och det är vad du måste be om ursäkt för. Allt du behöver säga är "Jag är ledsen för att du berättade ett skämt som förolämpade dig."
Släpp det: När du har bjudit din ursäkt, gå vidare. Det finns inget behov av att tänka på vad som hände. Att göra det kommer bara att fortsätta påminna din kollega om ditt brott, och det finns ingen anledning att du skulle vilja göra det. Alla gör misstag så sluta slå dig själv över det.
Ge din kränkta kollega tid: Din kollega kanske inte kan förlåta dig omedelbart och du måste respektera det. Hon kommer att acceptera din ursäkt när hon är redo och det finns ingenting du kan göra åt det.

Efter att ha vidtagit lämpliga åtgärder kan du förhoppningsvis reparera din relation med din kollega. Då är det dags att gå vidare och återgå till jobbet.