Får du betalt för att vara på telefon?
Innehåll
- När anställda betalas
- När arbetsgivare inte behöver betala
- Statliga lagar om lön vid anrop
- Företagspolicy
I vissa yrken kräver arbetsgivare att ett visst antal arbetare är "på vakt" och tillgängliga för att arbeta med begränsat meddelande, även efter att deras skift har avslutats. I vissa fall kan det vara livs- eller dödsituationer, till exempel en kirurg som måste vara tillgänglig.
Mer vanligtvis kan emellertid anställda som behöver vara på samtal ha expertis eller felsökningsfärdigheter som plötsligt kan behövas för att hjälpa till att driva ett företag. IT-experter kan till exempel behöva komma in på kort varsel för att ta itu med datorproblem som har bromsat eller stoppat produktionen.
När anställda betalas
Department of Labour har en uppmärksamhet FLSA Hours Worked Advisor har information om lön på vakt (även känd som "väntelön") för arbetare och arbetsgivare. Den säger, "Huruvida timmar som används på samtal är arbetade timmar är en fråga om faktum som ska avgöras från fall till fall. All tid på samtal är inte arbetade timmar."
Fair Labor Standards Act (FLSA), som antogs 1938, definierade de federala riktlinjerna som styr huruvida du kommer att få betalt för samtalstid. Den underliggande frågan som avgör om du kommer att få ersättning är huruvida den tid du spenderar på samtal betraktas som "arbetade timmar" vid beräkning av övertid och minimilön.
Lön för samtalstid ges när anställda betalas för den tid som har använts för att arbeta. Men bara för att du är på samtal gör det inte nödvändigtvis betyder att du kommer att få betalt.
När anställda ställer sig tillgängliga på sitt verkliga kontor eller arbetsplats för uppdrag på telefon måste arbetsgivarna betala dem för den tid de tillbringar där. Eftersom dessa öppettider tillbringas under begränsade förhållanden där en anställd inte kan använda sin tid för personliga ändamål, betraktas denna tid som betalningsbar "arbetade timmar."
Exempel på sådana anställda inkluderar sjukhuspersonal som måste stanna på sjukhuset under sin öppettid och underhållsarbetare som måste stanna i närheten av deras anläggningar.
Anställda som omfattas av anställningsavtal eller förhandlingsavtal som föreskriver lön för att vara på samtal har rätt till ersättning för de timmar de lägger på samtal.
När arbetsgivare inte behöver betala
Situationen blir mer tvetydig när en anställd är på samtal hemma. Arbetsgivare kommer vanligtvis att se denna tid som timmar tillbringade under "icke-begränsade förhållanden", där de anställda är fria att använda sin tid men de vill.
Arbetsgivare kan kräva vissa saker hos hemma, anställda på telefon - att de är tillgängliga via telefon eller personsökare, till exempel, eller att de avstår från att dricka alkohol. Ändå kan denna tid inte betecknas som ”arbetade timmar” och kommer inte att kompenseras.
Om anställda emellertid hindras från att använda den här tiden hemma för sina egna syften, skulle de behöva kompenseras. Till exempel, om frekvensen av samtal hindrar en från att klippa gräsmattan eller delta i ett barns evenemang, måste detta betalas. Tid som används för att svara på samtal (resa till och från arbetsplatsen) räknas också som betalbar tid.
I allmänhet, när anställda är undantagna anställda som betalas med lön, är arbetsgivarna inte skyldiga att betala dem för att de är tillgängliga.
Statliga lagar om lön vid anrop
Förutom att granska Department of Labor information, kolla om din stat har sina egna standarder för när anställda måste betalas för samtalstid eftersom många stater har sin egen minimilön och övertidslagar separerade från den federala regeringens.
Arbetsgivare måste följa den minimilön / övertidslag - statligt eller federalt - som ger de största fördelarna för deras personal.
Företagspolicy
Vissa företag kan tillhandahålla lön vid anropet utöver vad som krävs enligt lag - för att se om du är behörig, kontrollera din anställds handbok, prata med en handledare eller kontakta personalavdelningen.
Om ett företag har en policy som betalar för att använda tiden på samtal måste det täcka alla anställda som omfattas av policyn.
Informationen i denna artikel är inte juridisk rådgivning och ersätter inte sådant råd. Statliga och federala lagar ändras ofta, och informationen i den här artikeln kan inte spegla din egen stats lagar eller de senaste ändringarna av lagen.
