Pareto-principen eller 80/20-regeln

Innehåll

• Utöka definitionen
• På kvalitet
• Använd 80/20-regeln för att hjälpa produktiviteten
• 20% av kunderna
• Pareto-användning för att utvärdera arbetsbelastningar
• Praktiska gränser för 80/20-regeln:

År 1906 skapade den italienska ekonomen Vilfredo Pareto en matematisk formel för att beskriva den ojämna fördelningen av välstånd i sitt land. Pareto konstaterade att 20% av folket ägde 80% av landets rikedom. Han kunde inte veta det, men med tiden skulle det konstateras att denna regel skulle vara tillämplig med obehaglig noggrannhet i många situationer och vara användbar i många discipliner, inklusive studier av företagets produktivitet.

Utöka definitionen

I slutet av 1940-talet tillskrev Dr. Joseph M. Juran - en produktkvalitetsguru från den tiden - Pareto-regeln 80/20 till Pareto och kallade den Pareto-principen eller Pareto-lagen. Principen kanske inte har blivit en hushållsperiod, men 80/20-regeln citeras säkert till denna dag för att beskriva ekonomisk ojämlikhet.

Det är också ett användbart verktyg som hjälper dig att prioritera och hantera arbetet i ditt liv.

På kvalitet

Juran tog Paretos princip ytterligare och tillämpar 80/20-regeln för kvalitetsstudier. Till exempel teoretiserade han att 20% av defekterna orsakar 80% av problemen i de flesta produkter.

Idag vet projektledare att 20% av arbetet förbrukar 80% av tiden och resurserna. Att 20% består av de första 10% och de sista 10% av projektet.

Andra exempel du kan ha stött på inkluderar:

• 80% av ett företags intäkter genereras av 20% av dess kunder
• 80% av klagomålen kommer från 20% av kunderna
• 80% av kvalitetsfrågorna påverkar 20% av ett företags produkter

Som motsatt regel:

• 20% av investerarna tillhandahåller 80% av finansieringen
• 20% av de anställda använder 80% av alla sjukdagar
• 20% av en bloggs inlägg genererar 80% av trafiken

Det finns ett nästan obegränsat antal exempel som vi brukar tillämpa 80/20-regeln på i våra personliga och arbetsliv.

Oftast hänvisar vi till Paretos regel utan att tillämpa rigorös matematisk analys på situationen. Vi generaliserar om detta 80/20-värde, men även med den slarviga matematiken är förhållandet okunnigt korrekt i vår värld.

Använd 80/20-regeln för att hjälpa produktiviteten

Det finns flera sätt att 80/20-regeln kan användas för att förbättra din egen produktivitet eller för ditt företag. Först, om du tittar noga på artiklarna i din "Att göra" -lista, är chansen bara att få är knutna till viktiga frågor. Även om det kan vara tillfredsställande att avbryta ett stort antal mindre problem, föreslår 80/20-regeln att du fokuserar på de få viktigare artiklarna som ger de mest betydande resultaten. Listan kanske inte blir mycket kortare, men du kommer att öva på effektiv prioritering.

Därefter kommer du att bedöma risker för ett kommande projekt att inte alla risker har lika stor betydelse. Välj de risker som utgör den största skadan och fokusera din övervakning och riskplaneringsaktiviteter på dem. Ignorera inte de andra, bara fördela dina ansträngningar proportionellt.

20% av kunderna

Tidigare nämnde vi att företagsintäkterna kommer från en liten del av den totala kundbasen. Fokusera på de 20% av dina kunder som utgör huvuddelen av dina intäkter och investera din tid i att förstå, identifiera och kvalificera liknande kunder.

Utvärdera regelbundet de 80% av dina kunder som genererar 20% av ditt företag och identifiera möjligheter att kasta dem för kunder som ger bättre resultat. Vissa chefer och företag tar aktivt ut sina kundlistor med några års mellanrum och effektivt avfyrar kunderna med de bästa resultat.

Leta efter 80/20-regeln i din kundservice. Om 20% av dina produkter skapar 80% av dina klagomål, gör en grundanalys för att identifiera kvalitetsproblemen där. Fokusera på dokumentationsproblem och vidta korrigerande åtgärder vid behov.

Pareto-användning för att utvärdera arbetsbelastningar

Entreprenörer och oberoende yrkesmän kan använda 80/20-regeln för att utvärdera deras arbetsbelastning. De kanske tycker att en oproportionerlig mängd av deras tid spenderas på triviala aktiviteter som administrativt arbete som enkelt och billigt kan läggas ut.

När du utvärderar dina framsteg på mitten av året på dina mål, fokusera på de få som är mest kritiska för din utveckling eller framgång. Liksom i denna uppgiftslista skapas inte alla uppgifter och mål lika.

Praktiska gränser för 80/20-regeln:

80/20-regeln har många tillämpningar i vårt arbete och personliga liv, men det finns även minfält här.

Om du är chef, fokusera inte på de 20% av toppprestandarna i ditt lag på bekostnad av de andra 80%. Du ansvarar för att öka antalet toppspelare, inte bara utvärdera och eventuellt eliminera dem som är dåliga presterare.

Som investerare kanske du tror att 80/20-regeln föreslår att du minskar din investeringsdiversificering. Du kan göra justeringar i din portfölj om bara 20% av dina investeringar driver 80% av resultaten men uppmärksamma din övergripande portföljmix.

Paretos princip är en användbar konstruktion när man analyserar insatser och resultat. Det är värdefullt när det används på listor över uppgifter eller mål. Det kan ge en användbar ram för att hantera många problem. Använd det liberalt, men glöm inte att 20% av någonting inte är ett obetydligt belopp.