Kundtjänstuppdateringsexempel och tips om skrivande
Innehåll
Kundserviceansvarig CV (Endast text)
James sökande
123 Main Street
Anytown, TX 12345
(555) 555-5555
[email protected]
linkedin.com/j-applicant
MERITER
Betydande erfarenhet och enastående kompetens inom kundservice med sjutton års erfarenhet, inklusive fem i ledning.
- Van vid att arbeta i snabba miljöer med förmågan att tänka snabbt och framgångsrikt hantera svåra klienter.
- Utmärkta interpersonella färdigheter, förmåga att arbeta bra med andra, både i tillsyns- och stödpersonalroller.
- Fantastiska analys- och problemlösningsfärdigheter som utnyttjas för att proaktivt förbättra kundtjänstprocesserna och få poäng för kundens godkännande.
ERFARENHET
BUSINESS CENTER CONCEPTS, INC., Houston, Texas
INSTALLATION MANAGER (2014 - nuvarande)
Övervaka installationen av "The Office", ett affärscenter som erbjuds av AlphaNet Hospitality Systems, Inc. på hotell över hela landet. Installationen inkluderar montering av ett skrivbord, anslutning av kreditkortsläsare till varje komponent och anslutning av varje enhet till befälhavaren. Valt resultat:
- Tillhandahöll utbildning till hotellpersonal och ledning i användning av varje komponent (inklusive Word, Excel och PowerPoint), och säkerställde att alla installationsavtal tecknades.
AVANCERADE TEKNIKKOMPONENTER, INC., Houston, Texas
FÖRSÄLJARE (2000 – 2014)
Hanterade dussintals kunder inom den offentliga och privata sektorn och försåg kunder med elektroniska komponenter för militära, försvars- och rymdprojekt. Samordnade administrationen av produktorder, förstått kundbehov och garanterat leverans av företagets åtagande.
UTBILDNING & CERTIFIKATIONER
UNIVERSITY OF NEW MEXICO, Albuquerque, New Mexico
Bachelor of Arts in Business Administration
Certifikat: Elektronisk tekniker för allmän kommunikation (GCT1)
