Hur man besvarar intervjufrågor om kommunikation

Innehåll

• Hur man förbereder sig på att svara på frågor om kommunikation
• Kommunikationsintervjufrågor
• Exempel på de bästa svaren
• Fråga: "Vad brinner du för?"
• Fråga: "Varför är du den bästa personen i det här jobbet?"
• Fråga: "Hur skulle du beskriva dig själv?"
• Tips för att ge det bästa svaret
• Möjliga uppföljningsfrågor

Utöver de svar du ger kommer din förmåga att kommunicera utvärderas. Hur är dina muntliga och icke-verbala kommunikationsförmågor? Hur väl förklarar du dina svar? Hur artikulerad är du? Lyssnar du noga på vad intervjuarna säger, eller avbryter du och försöker dominera konversationen? Ser du dina intervjuare i ögat när du pratar med dem? Vad säger ditt kroppsspråk om dig?

När intervjuare ställer sina frågor gör de det inte bara för att få information från dig utan för att se hur du kommunicerar exakt genom verbal ton och icke verbalt uttryck.

Här är några av de bästa kommunikationsfärdigheterna som anställningschefen kommer att utvärdera:

• Lyssnande
• Förtroende
• Empati
• Vänlighet (har du lätt att prata med?)
• Nonverbal kommunikation (verkar du vara stressad eller obekväm?)
• Respekt
• Hur tydliga och kortfattade dina svar är

Hur man förbereder sig på att svara på frågor om kommunikation

Intervju kan vara utmanande även för den bästa kommunikatören. Att reagera effektivt betyder att uppnå en balans mellan att lyssna på vad intervjuaren frågar och att ge ett väl genomtänkt svar på frågor.

Om du behöver utarbeta dina intervjufärdigheter, ta dig tid att öva. Ju mer bekväm du är i intervjurollen, desto lättare blir det att visa hur bra du kan kommunicera. Öva intervjuer med en vän eller familjemedlem eller ens med dig själv framför en spegel. Även om det inte är en "riktig" intervju, kan du i förväg överväga hur du kommer att svara och hur du kommer att få kontakt med din intervjuare.

Kommunikationsintervjufrågor

Om du förbereder dig i förväg genom att gå igenom dessa intervjufrågor och exempel på de bästa svaren om kommunikation hjälper dig att formulera dina egna svar.

• Arbetar du bra med andra människor?
• Berätta om dig själv.
• Hur skulle du beskriva dig själv?
• Vilka stora utmaningar och problem har du ställt inför? Hur hanterade du dem?
• Beskriv en svår arbetssituation / projekt och hur du övervann det.
• Vad har du lärt dig av dina misstag?
• Hur var det att arbeta för din handledare?
• Vad förväntar du dig av en handledare?
• Hur hanterar du stress och press?
• Vad har varit den största besvikelsen i ditt liv?
• Vad är du brinner för?
• Vad är dina husdjur
• Vad kritiserar människor oftast om dig?
• När var sista gången du var arg? Vad hände?
• Föredrar du att arbeta självständigt eller i team?
• Ge några exempel på ditt teamarbete när du slutför ett kritiskt projekt.
• Varför är du den bästa personen för jobbet?
• Varför vill du jobba här?
• Vad kan du bidra till detta företag?

Exempel på de bästa svaren

Här är några exempel på svar på olika intervjufrågor om dina kommunikationsförmågor. När du skapar och övar dina egna svar på dessa frågor, kom ihåg att ditt uttryck, ögonkontakt och röstton är lika viktiga som själva svaren.

Fråga: "Vad brinner du för?"

Jag brinner för att säkerställa barnens välfärd, varför jag bestämde mig för att bli skolarbetare. När jag var liten var mina föräldrar fosterföräldrar och jag kunde inte tro de berättelser som några av våra fosterbarn delade under sin tid med oss. De berättade om hur de ibland var så trötta eller hungriga att de inte kunde koncentrera sig i skolan. några av dem hade dåliga blåmärken från att ha blivit slagna.

Så många barn i fostersystemet faller mellan sprickorna. Jag hoppas att jag kan identifiera dessa barn med hög risk och ansluta dem till de resurser de behöver inte bara för att överleva, utan för att trivas.

Varför det fungerar:Det här svaret är effektivt eftersom den passion som kandidaten väljer att beskriva är direkt relaterad till jobbet hon söker. Hon ger också lite personlig historia - visar att hon är öppen för att dela information om sig själv för att bättre förhålla sig till andra.

Fråga: "Varför är du den bästa personen i det här jobbet?"

Tja, jag känner inte de andra du intervjuar, så jag kan inte säga att jag är din "bästa" kandidat. Jag kan emellertid säga att jag skulle kunna slå i marken och, som jag gjorde för min tidigare arbetsgivare, ge omedelbara resultat för dig. Under mitt första kvartal med ABC Pharmaceuticals rankades jag som den säljande # 1 i den sydöstra regionen, och använde min kunskap om medicinsk terminologi och formulärsystemet för att öka vår kundbas med 40%.

Varför det fungerar:Detta är ett bra exempel på hur man kan svara på en "trick" -fråga - kandidaten kunde lätt ha gått fel om hans ton var alltför skrymmande eller pompös. Istället börjar han med ett blygsamt uttalande, men visar sedan ett lugnt förtroende genom att ge ett konkret exempel på sin försäljningssucces tidigare, vilket bevisar att han är en stark producent i sin bransch.

Fråga: "Hur skulle du beskriva dig själv?"

Jag skulle beskriva mig själv som en entusiastisk lagspelare. Jag spelade basket både på gymnasiet och på college, så jag lärde mig att arbeta med andra för att uppnå ett kollektivt mål. Jag lärde mig också vikten av att inte bara kunna leda utan också att veta när jag behövde följa. Dessa färdigheter har tjänat mig bra i min karriär som polis - jag vet hur jag ska kommunicera med, lyssna på och stödja mina partners och allmänheten, och jag är aktiv när det gäller att identifiera personliga konflikter så att de kan lösas snabbt .

Varför det fungerar:Detta svar illustrerar kandidatens medvetenhet om elementen i god teamkommunikation - inklusive förmågan att aktivt lyssna och tala.

Tips för att ge det bästa svaret

• Kroppsspråk räknas. En del av att vara en bra kommunikatör är att veta hur man använder kroppsspråk. Använd en hård handskakning för att hälsa din intervjuare, sitta rakt upp och hålla ögonkontakt. Le och låt ditt uttryck förmedla din entusiasm för jobbet och arbetsgivaren.
• Artikulera noggrant. Tala så tydligt du kan, och håll din ton positiv och positiv. Om du är benägen att tala för snabbt när du är nervös (som många är), kom ihåg att andas mellan dina meningar. Det är bra att ta ett ögonblick att samla dina tankar innan du svarar på en fråga.
• Öva på aktiv lyssnande. Jobbintervjuer är tvåvägssamtal. Visa att du har de aktiva lyssnarfärdigheterna som krävs för effektiv kommunikation genom att lyssna noggrant till intervjuaren när han eller hon talar, utan att avbryta.

Möjliga uppföljningsfrågor

• Hur definierar du framgång? - Bästa svar
• Vilka är dina löneanspråk? - Bästa svar
• Har du några frågor till mig? - Bästa svar

VET DIN KOMMUNIKATIONSFärdigheter: Visa din förståelse för viktiga kommunikationsfärdigheter som aktiv lyssnande, tydlig artikulation, självförtroende och empati.

ANVÄND NONVERBALKOMMUNIKATIONSFärdigheter: Var medveten om ditt kroppsspråk, och använd dina uttryck och tonfall för att skapa en vänlig men respektfull rapport med din intervjuare.

TIDENS PRAKTIS: Bygg självförtroende innan din intervju genom att öva på att svara på frågor i förväg, helst med hjälp av en vän eller familjemedlem som är villig att spela rollen som din intervjuare.